Кога един бизнес трябва да изгради собствен софтуер?

Собственият софтуер рядко е първият отговор. Често добър SaaS инструмент, таблица или по-лека автоматизация са по-доброто бизнес решение, когато процесът е прост и цената на промяната е ниска.

Случаят за custom софтуер става по-силен, когато текущият процес е важен, повтарящ се, труден за контрол и пряко свързан с приходи, качество на доставка, съответствие или клиентско изживяване.

Добри сигнали са ръчно прехвърляне между системи, изграждане на отчети и workflows, които се разбират само от един-двама души.

Най-сигурната първа стъпка не е голяма платформа. Обикновено това е фокусиран вътрешен инструмент, админ панели, workflow или интеграции, които махат един ясен bottleneck.